まずはお気軽にお問い合わせください!
電話1本で即解決!24時間受付中!
到着から最短5分で詰まりを解消!
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MJサポートへお任せいただくメリット
あらゆる現場のトラブル解決はもちろん、再発防止対策も行います。
これまで多くの排水つまりを解決し、他社さんが匙を投げた現場だけでも1000件以上の排水設備の詰まりを解決してまいりました。他社では解決できない難航現場や大規模な商業施設の排水の詰まりもお任せください。
また、グリストラップ内はお手入れを行っていても排水管にまで清掃が行き届いていないことも多く、油が酷くつまっている現場がよくあります。このような場合には排水管の口径に合わせて油を除去する工夫を施し、再発防止に努めています。
管口径に合わせた機材を使用することで、お客様からの「料金を押さえたい」あるいは「徹底的にやってほしい!」といったご要望にも柔軟に対応します。
高い技術力を誇る有資格者 スタッフが在籍。
排水設備のトラブルに特化している弊社は専門性の高さと技術力に自信があります。
残念ながら多くの緊急水道業者は必要な機材を全て積載していない場合が多いのが現実ですが、弊社では豊富な機材を取り揃えていることに加えてスタッフを給水と排水とそれぞれに分けて対応しています。この専門的な対応が、迅速かつ効率的なサービスの提供を可能にしています。
お店の運営を最優先します。
急なトラブルの発生時には、すでにお店へ予約が入っていることも多く、突然お客様へキャンセルをご案内することは信用問題につながる恐れがあります。そのような状況でトラブルを解決しなければいけない場合であっても、弊社側で最大限お店の運営に考慮し、お客様になるべく気付かれないように対応する方法を模索します。
例えば、別の排水管を組むことや、グリストラップに送水ポンプを配置するなどの対応を行い、営業を停止せずにトラブルを処理するように心がけております。
安さ、スピード、丁寧、安心、技術力が揃った専門家集団
私たちは排水設備トラブルの専門家集団です。
業界トップクラスの解決速度とコストパフォーマンスでお悩みを解決します。
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業界最安値・最短1時間ですぐにお伺いします!
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MJサポートが選ばれ続ける理由
- 1.業界最安値
-
排水設備のトラブル解決には、専門家による迅速な対応が極めて重要です。
弊社は詰まり抜きの経験が非常に多く、排水管の口径を考慮して適切な処理を行うため必要な機材群を積載した車でお伺いに上がります。
他社では搭載していない機材を活用するため結果としてリーズナブルな料金で問題を解消することができます。 - 2.自社スタッフが2名体制でトラブル解決に対応します。
-
排水設備のトラブルには、他社では通常1名で対応する場合が多いですが弊社は基本2名体制でお伺いしています。
2名で対応することでつまりの解決を迅速に行うことが可能です。
特に解決難易度が高い場合には、現場近隣スタッフも伺い対応する場合もございます。完全に自社スタッフのみで対応いたします。 - 3. 緊急対応で最短30分で到着!24時間対応可能!
-
お電話いただければ、確かな技術力を持つ専門スタッフがお客様の元へすぐに駆け付け、作業いたします。
ご依頼いただいてから駆けつけまでに最短30分。
急を要する店舗様のグリーストラップトラブルに、24時間緊急対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 - 4.豊富な機材で解決できない排水の詰まりも解消
-
MJサポートは飲食店や商業施設、工場まで幅広い実績があります。また、弊社にはグリーストラップの詰まり専用機材を常備しているため
- 現場到着から最短5分で詰まりを解消
- 他社ではできない詰まりも対応
- 徹底的に洗浄するため再発の可能性が限りなくゼロ
という特徴があり、解決できない現場はほとんどありません。
年間⚫︎件の経験と技術により、お客様に選ばれ続けています。
- 5.不要な作業は行いません。
-
弊社ではトラブルの「解決」を商品として最高のサービスをご提供することを常に意識しています。そのため、真摯にお客様のトラブルと向き合います。作業前には必ず概算をお伝えして、全てご納得いただいてからの作業としているため、その段階でのキャンセルの場合は出張費も一切いただいておりません。あるいはトラブルの解決をしておらず、その目途もたっていないのに(工事をすれば直るなどは別です)、作業料金を全額いただいたり、必要以上に料金を請求することはございません。
すべてのお客様に対して、価格と対応の両方で『最高のサービスだった』と感じていただけるよう、業界のプロとして仕事することをお約束いたします。
グリーストラップつまり
ビフォーアフター
- 事例①
-
ビフォーアフター
- 事例②
-
ビフォーアフター
グリーストラップのつまり解消事例
MJサポートYOUTUBE
弊社解決事例をYoutubeチャンネルでご紹介しておりますので、ご覧ください。
MJサポートと他社の違い
当社 | 他社 | 一括見積もりサイト | |
---|---|---|---|
発生トラブルに合ったサポート内容を探す手間 | MJサポートの対応可能内容からご選択。 | 各社対応可能内容からご選択。 | 一括見積サイトに登録されている業者の中から対応内容を選ぶ。 |
料金 | 予算に応じたお見積り可能。 | 中間マージンや手数料がかからない。業者によります。 | 紹介料や中間マージンが発生する場合がある。 金額の決定権がないため、決まった金額から下げられない。 |
サービスの質 | 詰まり再発の可能性は限りなくゼロ | 11年の実績と経験で安心の施工。対応箇所は着手前にしっかりとご説明いたします。業者によっては詰まりが再発する可能性も。 | 一括見積サイトが業者を決めるので、どんな業者が来るかわからない。業者によっては詰まりが再発する可能性も。 |
断った後の営業 | 一切なし。 | 業者によります。 | 1度登録すると情報が清掃業者に伝わり、何社からも営業電話がくる可能性がある。 |
お問い合わせから対応までのスピード | お電話かメールで問い合わせをいただければ最短1時間で現地へお伺いしお見積り。お申込み後に対応開始。 | 業者によります。 | 複数社に一括で見積りを依頼し、そこから清掃業者を決めるため時間がかかる。 |
当社 | 他社 | 一括見積もりサイト | |
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発生トラブルに合ったサポート内容を探す手間 | MJサポートの対応可能内容からご選択。 | 各社対応可能内容からご選択。 | 一括見積サイトに登録されている業者の中から対応内容を選ぶ。 |
料金 | 予算に応じたお見積り可能。 | 中間マージンや手数料がかからない。業者によります。 | 紹介料や中間マージンが発生する場合がある。 金額の決定権がないため、決まった金額から下げられない。 |
サービスの質 | 詰まり再発の可能性は限りなくゼロ | 11年の実績と経験で安心の施工。対応箇所は着手前にしっかりとご説明いたします。業者によっては詰まりが再発する可能性も。 | 一括見積サイトが業者を決めるので、どんな業者が来るかわからない。業者によっては詰まりが再発する可能性も。 |
断った後の営業 | 一切なし。 | 業者によります。 | 1度登録すると情報が清掃業者に伝わり、何社からも営業電話がくる可能性がある。 |
お問い合わせから対応までのスピード | お電話かメールで問い合わせをいただければ最短1時間で現地へお伺いしお見積り。お申込み後に対応開始。 | 業者によります。 | 複数社に一括で見積りを依頼し、そこから清掃業者を決めるため時間がかかる。 |
料金目安
サービス内容 | 価格 |
---|---|
トイレ単独つまり | ローポンプ(空気圧作業)5,000円 |
一般トーラー機使用料 厨房機器つまり、置き型グリストラップのつまり | 16,000円 |
大き目のグリストラップの詰まり 一般家庭の下水つまりなど 排水管の距離により異なります | 大型トーラー機使用料23,000円 |
超大型トーラー機使用 ビル全体のつまりなど 排水管の距離により異なります | 30,000円 |
1つの詰まりの場合、 トーラーと高圧洗浄を両方行う必要はありません 洗管最長距離20mまで。それ以上は別途。 | 高圧洗浄作業23,000円 |
管内カメラ使用料 排水つまりの現場で確認のため必要な場合に限り 単独のカメラ調査は別途お見積り | 12,000円 |
現場が既に水で溢れて足場がない状態 | 吸引作業5,000円 |
汚水ポンプ仮設及び送水 | 30,000円 |
出張費 | 3,000円 |
サービス内容 | 価格 |
---|---|
トイレ単独つまり | ローポンプ(空気圧作業)5,000円 |
一般トーラー機使用料 厨房機器つまり、置き型グリストラップのつまり | 16,000円 |
大き目のグリストラップの詰まり、一般家庭の下水つまりなど 排水管の距離により異なります | 大型トーラー機使用料23,000円 |
超大型トーラー機使用 ビル全体のつまりなど 排水管の距離により異なります | 30,000円 |
1つの詰まりの場合、トーラーと高圧洗浄を両方行う必要はありません 洗管最長距離20mまで それ以上は別途 | 高圧洗浄作業23,000円 |
管内カメラ使用料 排水つまりの現場で確認のため必要な場合に限り、単独のカメラ調査は別途お見積り | 12,000円 |
現場が既に水で溢れて足場がない状態 | 吸引作業5,000円 |
汚水ポンプ仮設及び送水 | 30,000円 |
出張費 | 3,000円 |
サービス提供の流れ
お電話、またはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
高い技術力を持ったスタッフが現場へ急行いたします。
お伺いした内容をもとに、お見積りのご提示、ご提案をさせていただきます。
ご提案内容にご了承いただいた後、速やかに作業開始いたします。
施設設備を把握し、適切な道具を使用して作業にあたります。
つまりが解消できたら作業終了です。
「解決」してからお支払いとなります。
お電話、またはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。
高い技術力を持ったスタッフが現場へ急行いたします。
お伺いした内容をもとに、お見積りのご提示、ご提案をさせていただきます。
ご提案内容にご了承いただいた後、速やかに作業開始いたします。
施設設備を把握し、適切な道具を使用して作業にあたります。
つまりが解消できたら作業終了です。
「解決」してからお支払いとなります。
選べるお支払い方法
現金・各種クレジットカードをご利用いただくことが可能です。
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お客様の声
- 東京都 株式会社Aさま
-
食洗機の排水が詰まり、急きょ来て頂きました。他の店より安かったのでお願いしました。スピーディーに作業も済んで感謝です。 次回も何かありましたらお願いするつもりです。
- 東京都 株式会社Bさま
-
素晴らしい業者さんです。
これからもお世話になろうと思います。
- 東京都 株式会社Aさま
-
食洗機の排水が詰まり、急きょ来て頂きました。他の店より安かったのでお願いしました。スピーディーに作業も済んで感謝です。 次回も何かありましたらお願いするつもりです。
- 東京都 株式会社Bさま
-
素晴らしい業者さんです。
これからもお世話になろうと思います。
よくある質問
- 24時間対応していますか?
-
はい、私たちは深夜02時までにお問い合わせ頂いた案件に関しては、その時の稼働状況により、深夜でも出動いたします。急な水漏れや排水のつまりなどの緊急の問題が発生した場合、深夜でもお気軽に電話ください。
- 見積もりは無料ですか?
-
内容に応じてになります。漏水していて目で見てわかる箇所を修理する場合のお見積りは無料になります。しかし、排水つまりや漏水箇所が解らない場合には、ある程度の作業が必要になることがございます。この際は、その調査をかかるのに必要なコストをご説明した上での作業になります。その段階でのキャンセルに関しては費用は一切頂いておりません。
- どのような支払い方法がありますか?
-
当社では、現金、クレジットカード、銀行振り込みなど、複数の支払い方法をご用意しておりますが、基本初見のお客様に関しては、個人、法人を問わずに現金でのお支払いをお願いしております。夜間帯である場合などはクレジットカードまたはお振込みをお受けすることがございますが、作業が工事を伴う様な高額になる場合は、よほどのことがない限りは応急処置ができる場合、それにとどめます。
- 緊急対応の際の追加料金は発生しますか?
-
緊急対応の場合、時間帯や状況により追加料金が発生することがあります。排水詰まりの場合は特に作業をしないとわからないので、もともとただの詰まりだと思っていたものが、地下店舗で汚水ピットにあるポンプを交換しないといけない場合などは、通常の詰まり抜きのコストでは対応できないことはございます。ただ、追加になる場合には事前に説明を必ずいたしますし、ご了承いただいてからの作業はすべての従業員に徹底しております。
- 保証はありますか?
-
当社が工事まで行った場合その不備があれば、当然ですが全て無償で対応いたします。また、弊社の作業員が過失により何かを破損させた場合には賠償もいたします。しかし、排水管の中など、カメラ調査などをしていない状態で、コストを抑える場合、詰まりが抜けたことと、しばらく通水して流れていることを確認するしか担保がない場合は、再発した場合、割引は致しますが、無償での対応は行いません。同時に完全解決、再発を絶対させたくない、徹底的に改善して欲しい場合は、排水管の調査及び清掃になり、コストがかわります。この際、直ぐの再発に対して保証するということはしなくていいかと思います。なぜなら、排水管の中に異物が一切ないことを確認していただくからです。
- どれくらいの速さで対応してもらえますか?
-
お客様の現場までの距離や状況にもよりますが、通常はお問い合わせから1時間から2時間以内に現場に到着いたします。ただし、最近はコロナも収束に向かい、ご依頼件数が多くなりつつありますので、少々お待ちいただいているケースはあります。ですが、解決速度には自信がございますので、機材の少ない便利屋さんに比べれば圧倒的に時間的な面においてもパフォーマンスを発揮します。
- 予約のキャンセルは可能ですか? キャンセル料は発生しますか?
-
予約のキャンセルは、予約時間の1時間程度前であれば無料で可能です。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料が発生することがあります。
- 複雑な作業でも対応してもらえますか?
-
元々は、大手ビール工場などで、一切のゆがみも許されない現場で働いてスタッフたちで立ち上げた会社です。そのため専門知識は多く、解決できない現場はほとんどありません。また当社では、一般的な水道屋さんが解決できない現場の相談を頂くことも多々あります。お困りの際は何でもご相談ください。
- 使用する部品や材料は確かなものですか?
-
当社では、信頼性の高いメーカーからの部品や材料を使用しております。安心してお任せいただける品質を提供しています。例えば一例で申し上げますと、排水つまりに使用するワイヤーは強度があるがしなるもの(排水管を傷つけないため)であったり、先端の金具がねじ込み式になっているものなど、大手メーカーのものでも、先端金具が取れるものが多く、それが排水管の中にずっとあるなんてことも多いです。そういう危険な製品を排除して、確かな製品のみで対応しております。
- 住んでいるエリアが対応県外なのですが、トラブルに対応できる業者さんがいないので来ていただけますか?
-
余程遠方の場合は、出張費やそれに伴う移動費、宿泊費などが必要な場合はそちらのコストもかかります。トラブルといっても、工事で解決することが本来は水道屋さんの仕事ですので、地元にもいらっしゃると思います。あくまで、詰まり抜きが出来ず大工事をしないでも改善できる場合で、工事費よりコスト的に安く収まる可能性があるのであればお伺いいたします。地域外のお客様でもお気軽にご相談賜れば幸いです。わが社のスタッフが技術的に人間としても成長した際には対応エリアを拡大していきたいと考えております。